Returnering via DAO pakkeshop

Du kan gratis returnere din ordre i 14 dage fra modtagelsen. Pakken skal returneres forsvarligt og være i samme stand og mængde, som da du modtog den. Se særskilt info ved returnering af månedens bog nedenfor.
Sådan gør du trin for trin
  1. Skriv returkoden tydeligt på forsiden af pakkens emballage
  2. Sæt kryds henover eget navn, adresse og stregkoder
  3. Sørg for, at der er vedlagt faktura eller andet med dit medlemsnummer, navn og adresse i pakken
  4. Aflever pakken i din nærmeste DAO pakkeshop - find den her
  5. Gem returkoden som kvittering for returneringen

Ønsker du at returnere via Postnord kan pakken sendes til Gyldendals Bogklubber, Bækvej 10-12, 4690 Haslev. Du betaler selv porto ved returnering af forsendelsen. Vi anbefaler, at du får en postkvittering eller lignende bevis for returnering af varen.

Returnering af månedens bog
Ved returnering af månedens bog opkræves et returgebyr på 49 kr. Det dækker en del af omkostningerne til administration og håndtering.

Du kan undgå at betale returgebyret ved at bytte månedens bog til en anden bog. Kontakt kundeservice på telefon 70 11 00 33.